家人的态度比想戴助听器本人的态度更重要。大约50%的患者是在家人的督促下寻求助听器帮助的。自古父母甘为儿女做奉献的传统，家长为聋儿往往验配最好的助听器，这也是我国儿童康复成功的一大特点。而对于一些大多有勤俭持家习惯老人，退休金也不高，常常认为“自己没几年可活，还是把钱留给下一代吧。

       门诊经常看到儿女愿意孝敬父母，但老人一听到一只助听器要几千元扭头就走的情形。另外一种情形是，儿女在外为父母”购买了“助听器，或者验配时我们只解释给陪同前来的儿女听，老人并未了解助听器的功能和使用方法，患者使用该助听器的可能性或满意使用的可能性很小。助听器无论对聋儿还是老人，家人对助听器使用和康复训练的态度，都是助听器使用成功与否的关键。